Job opening - Σύμβουλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης in θεσσαλονίκη

summary

θεσσαλονίκη, central macedonia
permanent

specialism
customer service

speed up the application by sharing your profile

job details

Έχεις τη δυνατότητα να αντιμετωπίζεις με άριστο τρόπο το υφιστάμενο πελατολόγιο, επιδεικνύοντας εξαιρετικές ικανότητες επικοινωνίας και δεξιότητες στον τομέα των διαπραγματεύσεων;

Είσαι έτοιμος να προχωρήσεις σε μια σταδιοδρομία ως Σύμβουλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης σε μια εταιρεία που βρίσκεται σε δυναμική ανάπτυξη, ειδικευόμενη στον τομέα της ενέργειας;

Εάν απολαμβάνεις την επικοινωνία, έχεις πάθος για τις πωλήσεις και είσαι φιλόδοξος με δυναμισμό, τότε αυτή η θέση είναι σίγουρα για εσένα!

...

benefits
H θέση του/της Συμβούλου Τηλεφωνικής εξυπηρέτησης προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Παροχή bonus επίτευξης στόχων
- Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη σε θέματα ανάπτυξης πωλήσεων και διαχείρισης ενέργειας
- Εξαιρετικό ανθρωποκεντρικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη απο την εταιρεία
- Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον με σύγχρονες εγκαταστάσεις εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης
key responsibilities
Οι κύριες αρμοδιότητες του/της Συμβούλου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησηςείναι:
- Διαχείριση και ανανέωση υπάρχοντος πελατολογίου (Ζεστή Λίστα)
- Κατανόηση των αναγκών των πελατών για την προώθηση ολοκληρωμένων λύσεων
- Επικοινωνια μοναδικων οφελών με στόχο την κάλυψη των απαιτήσεων των πελατών
- Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών
- Καταχώρηση δεδομένων
- Χειρισμός των ανησυχιών των πελατων προσαρμόζοντας τεχνικές πειθούς
qualifications
Για την θέση Σύμβουλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης είναι απαραίτητα τα εξής :
- Εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών ή τηλεφωνικές πωλήσεις.
- Καλή γνώση MS Office.
- Εχεμύθεια, ευγένεια, υπευθυνότητα και συνέπεια.
- Ικανότητες ομαδικής συνεργασίας και δημιουργική σκέψη.
- Γνώση της Αγγλικής γλώσσας (επιθυμητή).
- Γνώση CRM (επιθυμητή).
- Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ομαδικής συνεργασίας.
skills
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Προσήλωση στο στόχο και το αποτέλεσμα
- Ομαδικό πνεύμα
- Πελατοκεντρική προσέγγιση
experience
.Προϋπηρεσία σε τηλ&ep
information
Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση Σύμβουλος Τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, μπορείς να κάνεις την αίτησή σου τώρα!
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείς να επικοινωνείς Δευτέρα εως Παρασκευή με την Ισμήνη Κωνσταντινίδου στο +30 6949772772 και ώρες 09.00-17.30.
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we will contact you.
If your cv is a match with the role, we will be in contact with you.
video interview presentation.
You may be asked to present yourself by completing a video interview.
the perfect job for you.
If your cv is a good fit for the role, our team will arrange an interview, otherwise your cv is saved in our database and matched for future job opportunities.
reference and background check.
If your application is shortlisted, we may contact any relevant references you have provided.
your interview with our client.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start with your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.