βασισμένες στο όραμα μας εταιρικές αξίες.

γνώση

Είμαστε ειδικοί. Γνωρίζουμε τους πελάτες μας, τους υποψηφίους μας, τους προμηθευτές μας και τον κλάδο που δραστηριοποιούμαστε. Στη δουλειά μας, πολλές φορές οι λεπτομέρειες κάνουν τη διαφορά.

• Γνωρίζουμε και συμμορφωνόμαστε με τις διεθνείς αρχές για τα ανθρώπινα δικαιώματα, τις εσωτερικές πολιτικές και διαδικασίες της Randstad, καθώς και τους νόμους που αφορουν τη λειτουργία μας.
• Γνωρίζουμε και συμμορφωνόμαστε με τους νόμους περί ανταγωνισμού και αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας.
• Γνωρίζουμε και συμμορφωνόμαστε με τους νόμους για την κατάχρηση εμπιστευτικών πληροφοριών και την κατάχρηση της αγοράς που αφορά τις μετοχές ή τους τίτλους της Randstad.
• Διασφαλίζουμε ότι τα αρχεία μας (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που περιέχουν προσωπικά δεδομένα) δημιουργούνται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και καταστρέφονται σύμφωνα με τη νομοθεσία.

εξυπηρέτηση

Παρέχουμε άριστες υπηρεσίες ξεπερνώντας τις βασικές απαιτήσεις της αγοράς

• Η επιχειρηματική μας δραστηριότητα λειτουργεί με δίκαιο και ηθικό τρόπο, αποφεύγοντας οποιαδήποτε κατάσταση που θα μπορούσε να δημιουργήσει σύγκρουση συμφερόντων ή την εντύπωση μιας τέτοιας σύγκρουσης μεταξύ των συμφερόντων της Randstad και των προσωπικών μας συμφερόντων.
• Δεν προσφέρουμε, καταβάλλουμε ή αποδεχόμαστε δωροδοκίες ή οποιαδήποτε αξία που θα μπορούσε να δημιουργήσει αδικαιολόγητη επιρροή ή την εντύπωση ακατάλληλης συμπεριφοράς.
• Δεν προσφέρουμε ή αποδεχόμαστε δώρα, φιλοξενία ή οποιαδήποτε αξία που θα μπορούσε να δημιουργήσει αδικαιολόγητη επιρροή ή την εντύπωση ακατάλληλης συμπεριφοράς.

εμπιστοσύνη

Σεβόμαστε τους άλλους. Εκτιμούμε τις σχέσεις μας και φερόμαστε στους ανθρώπους με σεβασμό.

• Φερόμαστε δίκαια στους άλλους, ενεργούμε με προσοχή και σεβασμό και προστατεύουμε τα ανθρώπινα δικαιώματα. Δεν ανεχόμαστε τον εκφοβισμό ή την παρενόχληση σε οποιαδήποτε μορφή.
• Σεβόμαστε το δικαίωμα της ιδιωτικότητας, διασφαλίζουμε ότι οι εμπιστευτικές πληροφορίες παραμένουν εμπιστευτικές και δεν κάνουμε κατάχρηση εμπιστευτικών πληροφοριών τρίτων.
• Δεν κάνουμε προσωπική χρήση της ιδιοκτησίας της Randstad, συμπεριλαμβανομένων υλικού, λογισμικού, συστημάτων και βάσεων δεδομένων.

ταυτόχρονη εξυπηρέτηση όλων των ενδιαφερόντων

Βλέπουμε τη συνολική εικόνα και λαμβάνουμε σοβαρά την κοινωνική μας ευθύνη. Η δραστηριότητά μας πρέπει πάντα να ωφελεί την κοινωνία συνολικά.

• Αξιολογούμε τη διαφορετικότητα και την ισότητα. Δεσμευόμαστε για ίσες ευκαιρίες και δεν κάνουμε διακρίσεις λόγω ηλικίας, χρώματος, αναπηρίας, ταυτότητας φύλου, οικογενειακής κατάστασης, εθνικότητας, φυλής, θρησκείας, πολιτιστικού υπόβαθρου, σεξουαλικού προσανατολισμού ή άλλων χαρακτηριστικών.
• Δεν συνεργαζόμαστε με κανέναν που συνδέεται με την τρομοκρατία ή άλλες εγκληματικές δραστηριότητες.
• Δεν προσφέρουμε συνεισφορές σε υποψήφιους δημόσιου ή ιδιωτικού αξιώματος, σε πολιτικά κόμματα ή σε πολιτικά συμφέροντα.

επιδίωξη της τελειότητας

Πάντα αναζητούμε τη βελτίωση και την καινοτομία. Στόχος μας είναι να εντυπωσιάζουμε τους πελάτες και τους υποψηφίους μας με ό,τι κάνουμε, ακόμη και στην παραμικρή λεπτομέρεια. Αυτό μας δίνει το πλεονέκτημα.

• Θεωρούμε την υγεία και την ασφάλεια στον χώρο εργασίας ως ύψιστη προτεραιότητα. Αυτό περιλαμβάνει τόσο τους υπαλλήλους μας όσο και τους υποψήφιους εργαζομένους μας.
• Διατηρούμε και παρέχουμε πλήρη, ακριβή και κατανοητά συμβόλαια, αρχεία και οικονομικές πληροφορίες.
• Λαμβάνουμε υπόψη και προσπαθούμε να ελαχιστοποιήσουμε τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις της δραστηριότητάς μας.

Η Randstad έχει υπογράψει το Παγκόσμιο Σύμφωνο των Ηνωμένων Εθνών, σέβεται και υποστηρίζει τις δέκα αρχές του, σχετικά με τα ανθρώπινα δικαιώματα, την εργασία, το περιβάλλον και την καταπολέμηση της διαφθοράς. Οι αρχές για την εργασία είναι αυτές που περιλαμβάνονται στη Διακήρυξη της ΔΟΕ για τις Θεμελιώδεις Αρχές και Δικαιώματα στην Εργασία: η ελευθερία του συνεταιρίζεσθαι και το δικαίωμα στη συλλογική διαπραγμάτευση, η εξάλειψη κάθε μορφής καταναγκαστικής ή υποχρεωτικής εργασίας, η αποτελεσματική κατάργηση της παιδικής εργασίας και η εξάλειψη των διακρίσεων στην εργασία και την απασχόληση. Δεσμευόμαστε να ενσωματώσουμε τις αρχές του Παγκόσμιου Συμφώνου στη στρατηγική, την κουλτούρα και τις καθημερινές λειτουργίες της Randstad, και γι' αυτόν τον λόγο οι δέκα αρχές θεωρούνται αναπόσπαστο μέρος των Επιχειρηματικών μας Αρχών.

Η Randstad αναγνωρίζει ότι έχει ευθύνη και για τις εξωτερικές της σχέσεις. Στις αλληλεπιδράσεις της με υποψηφίους, προμηθευτές, πελάτες και άλλους επιχειρηματικούς συνεργάτες, η Randstad επιδιώκει να τηρεί τις Επιχειρηματικές Αρχές και ενθαρρύνει τον συνεχή ενεργό διάλογο με τα ενδιαφερόμενα μέρη στον κόσμο της εργασίας. Οι Επιχειρηματικές Αρχές αποτελούν τα ελάχιστα πρότυπά μας, αλλά επιπλέον πρέπει πάντα να διασφαλίζουμε τη συμμόρφωση με όλους τους νόμους, τις αρχές ανθρωπίνων δικαιωμάτων και τις εσωτερικές πολιτικές και διαδικασίες της Randstad. Εάν οι Επιχειρηματικές Αρχές συγκρούονται με την τοπική νομοθεσία, τότε πρέπει να ακολουθείται η τοπική νομοθεσία, επιδιώκοντας παράλληλα να ενεργούμε σύμφωνα με το πνεύμα των Επιχειρηματικών Αρχών. Ορισμένες από τις Επιχειρηματικές Αρχές θα παρουσιαστούν αναλυτικότερα σε ξεχωριστές Πολιτικές και Διαδικασίες της Randstad, όπως απαιτείται.

Σε περίπτωση παραβίασης αυτών των Επιχειρηματικών Αρχών, οι εργαζόμενοι πρέπει πρώτα να αναφέρουν τις ανησυχίες τους μέσω των συνηθισμένων (τοπικών) καναλιών αναφοράς, είτε μέσω τοπικής διοίκησης είτε μέσω τακτικών τοπικών επαφών, όπως μέσω εμπιστευμένων προσώπων, γραφείων παραπόνων κ.λπ. Η αναφορά στη διοίκηση είναι συνήθως η ταχύτερη και προτιμώμενη οδός και ο καλύτερος τρόπος να διασφαλιστεί ένα καλό και ανοιχτό εργασιακό περιβάλλον σε όλο τον Όμιλο Randstad.

Εάν τα τοπικά κανάλια αναφοράς θεωρούνται ακατάλληλα ή αναποτελεσματικά, πρέπει να χρησιμοποιηθεί η Διαδικασία Αναφοράς Ατασθαλιών της Randstad (γνωστή και ως Διαδικασία Καταγγελίας), αλλά αυτή πρέπει να θεωρείται η τελευταία λύση. Όλες οι ανησυχίες που αναφέρονται σύμφωνα με αυτή τη διαδικασία θα αντιμετωπίζονται με αυστηρή εμπιστευτικότητα και με την πλήρη διαβεβαίωση ότι δεν θα υπάρξουν αντίποινα κατά οποιουδήποτε εργαζομένου υποβάλει καλή τη πίστει αναφορά. Οι αναφορές θα διερευνώνται άμεσα και θα λαμβάνονται διορθωτικά μέτρα όπου απαιτείται για την επίλυση των ζητημάτων. Αν και οι αναφορές στο πλαίσιο της Διαδικασίας Αναφοράς Ατασθαλιών μπορούν να υποβάλλονται ανώνυμα, η αποκάλυψη της ταυτότητας του καταγγέλλοντος διευκολύνει σημαντικά την έρευνα της αναφοράς.